畢節美的中央空調
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地址:畢節市七星關(guān)區碧陽(yáng)街道辦南嶺路天鈺花園3號樓1-3-4
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我們的承若
售前:
1、 根據客戶(hù)的具體需求,為客戶(hù)設計出一套完整的方案,對于方案的每一個(gè)細節都要給客戶(hù)認真說(shuō)明清楚,并提出專(zhuān)業(yè)意見(jiàn),讓客戶(hù)完整知道項目方案的優(yōu)缺點(diǎn),各種產(chǎn)品及材料的優(yōu)劣,對客戶(hù)實(shí)行不模糊不隱瞞,讓客戶(hù)明明白白消費。
2、 對于營(yíng)業(yè)性質(zhì)的項目,我們會(huì )幫客戶(hù)做必要的前期調研及整體規劃,并對該項目運營(yíng)作必要的成本運營(yíng)分析,提供給客戶(hù)參考及決策。
售中:
1、 邀請客戶(hù)參觀(guān)設備安裝調試全過(guò)程,并現場(chǎng)給客戶(hù)講解,培訓客戶(hù)必要的使用維護知識,讓客戶(hù)對設備有更全面的了解。
2、 設備到工地現場(chǎng),我們會(huì )做好全面的設備材料保護,設備安裝完畢后我們會(huì )做好成品保護。
3、 無(wú)條件配合客戶(hù)的施工工期安排。
4、 施工安裝過(guò)程中,損壞客戶(hù)物品原價(jià)賠償;絕不野蠻施工。
5、 接到客戶(hù)投訴電話(huà),即時(shí)作出響應并到現場(chǎng)處理問(wèn)題。
售后:
1、 設備安裝調完畢交付使用后,峻工資料(峻工圖、設備說(shuō)明書(shū)等等)立即整理好交付給客戶(hù),并再次現場(chǎng)講解設備操作流程及日常的故障排除,進(jìn)行詳細的技術(shù)交底。
2、 設備安裝調試完畢后,當日必須將現場(chǎng)清理干凈。
3、 免費為客戶(hù)提供一些易損件。
4、 保修期內,市內一年定期回訪(fǎng)四次,市外一年定期回訪(fǎng)兩次,對設備運行情況進(jìn)行祥細檢查并記錄,指明客戶(hù)不良的使用方法,避免對設備的損壞。
5、 整體工程保修兩年,接到客戶(hù)電話(huà)即時(shí)作出響應,市內24小時(shí);市外48小時(shí)抵達現場(chǎng)。
6、 保修期滿(mǎn)后,我們以?xún)?yōu)惠的價(jià)格續簽維護協(xié)議,或以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供配件給客戶(hù)更換。
畢節市新盛達暖通設備有限公司
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