領(lǐng)先用戶(hù)體驗 美的空調榮獲“用戶(hù)體驗評測(UET)”證書(shū)

領(lǐng)先用戶(hù)體驗 美的空調榮獲“用戶(hù)體驗評測(UET)”證書(shū)        5 月16 日，由中國家用電器研究院主辦的“2014年空調行業(yè)用戶(hù)體驗指數發(fā)布暨空調產(chǎn)品用戶(hù)體驗評測發(fā)布會(huì )”在北京召開(kāi)。國內知名家電企業(yè)的多款明星產(chǎn)品參與了此次測評，其中美的全封閉系列空調——KFR-26GW/BP3DN1Y-QA100(A1)、“一晚低至1度電”的ECO節能系列尚弧空調——KFR-26GW/BP3DN1Y-KB(A1)，順利通過(guò)測評，獲得了“用戶(hù)體驗評測(UET)”證書(shū)。

        近年來(lái)，中國家電行業(yè)開(kāi)啟了一條以能效提升、綠色轉型、智能模式、電商發(fā)展為特色的轉型變革之路，其核心就是生產(chǎn)出更多滿(mǎn)足消費者需求的好產(chǎn)品。而現代消費者在選購產(chǎn)品時(shí)，除了關(guān)注家電品牌和價(jià)格外，對產(chǎn)品的感官舒適性、安全性、功能性、使用經(jīng)濟性也開(kāi)始綜合比較。對此，中國家用電器研究院展開(kāi)了“用戶(hù)體驗評測”項目。

        據悉，“用戶(hù)體驗評測（UET）”是國內惟一一個(gè)由行業(yè)領(lǐng)導機構建立的基于用戶(hù)體驗的產(chǎn)品評價(jià)體系，主要依據《家用和類(lèi)似用途電器用戶(hù)體驗評測技術(shù)規范》及《房間空氣調節器熱舒適性測試方法及分等分級》規范，從產(chǎn)品設計美學(xué)、人體工效學(xué)、產(chǎn)品使用安全性、產(chǎn)品功能、性能表現和可持續性等方面對參評空調進(jìn)行了全面的評測。將空調的舒適性、便捷性、美觀(guān)性、環(huán)保性等以量化的形式表現出來(lái)，并發(fā)布用戶(hù)體驗指數，為行業(yè)及消費者提供一個(gè)專(zhuān)業(yè)、權威、公平、公正的評價(jià)平臺。

        業(yè)內指出，“用戶(hù)體驗評測”標準集中了專(zhuān)業(yè)實(shí)驗室的技術(shù)優(yōu)勢與消費者的真實(shí)體驗，真正做到了從消費者實(shí)際使用角度從發(fā)，其評價(jià)結果符合用戶(hù)需求，這對促進(jìn)家電行業(yè)的創(chuàng )新發(fā)展，提升中國人生活品質(zhì)而言，意義重大。

        一直以來(lái)，美的空調在“精品戰略”指導下，高度重視用戶(hù)體驗，不斷提升產(chǎn)品技術(shù)和性能，先后開(kāi)展“權威專(zhuān)家鑒定、500名用戶(hù)上門(mén)見(jiàn)證、四大機構專(zhuān)業(yè)檢測、全國消費者線(xiàn)上線(xiàn)下體驗”等見(jiàn)證活動(dòng)，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)詮釋對社會(huì )、消費者的承諾。

        而此次美的榮獲得“用戶(hù)體驗評測(UET)”證書(shū)的兩款空調：全封閉系列空調——KFR-26GW/BP3DN1Y-QA100(A1)和ECO節能系列尚弧空調——KFR-26GW/BP3DN1Y-KB(A1)，都是集專(zhuān)業(yè)技術(shù)優(yōu)勢和用戶(hù)領(lǐng)先體驗為一體的明星產(chǎn)品，無(wú)論是環(huán)保優(yōu)雅的外觀(guān)設計、去除霧霾凈化空氣的環(huán)保性，還是“一晚低至一度電”的節能效果，都是美的“以用戶(hù)為中心”生產(chǎn)理念的完美詮釋。

        在評測得分表中，美的兩款空調各項最高分顯示：功能表現9.08，設計安全9.8，人機功效9.83，心里舒適度10，產(chǎn)品表現9.46……這些客觀(guān)的、真實(shí)的數據是對美的空調精益求精生產(chǎn)態(tài)度的詮釋?zhuān)�也是對消費者無(wú)微不至關(guān)愛(ài)之情的流露。